- Manage assigned data, Telesale advises and answers customers' questions and complaints through all Company channels (Hotline, Website, Fanpage, Zalo, Group, Youtube, Tiktok...);
- Summarize daily revenue and closing rates and send them to team leaders and managers upon request;
- Make daily/weekly/monthly service quality survey calls, provide service usage instructions to all customers who register and purchase the Company's products and services;
- Receive errors and feature requests from customers and transfer them to the technical department
processing techniques;
- Develop documents and video instructions on how to use the service for customers;
- Fully update information about the customers we support in the management software
of the Company (on request);
- Fully update work reports (as required);
- Support interaction with relevant departments to implement work;
- Other tasks as requested by the Direct Manager or the Board of Directors.
Vbee là công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp các sản phẩm, giải pháp về Công nghệ thông tin, đặc biệt liên quan đến các bài toán về số hoá, xử lý dữ liệu.
Một trong những sản phẩm trọng tâm của chúng tôi là giải pháp chuyển văn bản thành giọng nói tiếng Việt với nhiều lựa chọn theo độ tuổi, theo giới tính, theo vùng miền, với chất lượng được đánh giá hàng đầu ở Việt Nam. Bên cạnh đó chúng tôi cũng phát triển các dịch vụ và sản phẩm liên quan như trợ lý ảo, số hoá sách, đọc báo giúp bạn v.v.
Cùng với đội ngũ chuyên gia đến từ trường đại học hàng đầu Việt Nam, cùng với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực, chúng tôi tin tưởng sẽ đem đến cho các bạn các sản phẩm và giải pháp có độ tin cậy cao, có chất lượng vượt trội.
[Vietnamese] Vbee là công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp các sản phẩm, giải pháp về Công nghệ thông tin, đặc biệt liên quan đến các bài toán về số hoá, xử lý dữ liệu.
Một trong những sản phẩm trọng tâm của chúng tôi là giải pháp chuyển văn bản thành giọng nói tiếng Việt với nhiều lựa chọn theo độ tuổi, theo giới tính, theo vùng miền, với chất lượng được đánh giá hàng đầu ở Việt Nam. Bên cạnh đó chúng tôi cũng phát triển các dịch vụ và sản phẩm liên quan như trợ lý ảo, số hoá sách, đọc báo giúp bạn v.v.
Cùng với đội ngũ chuyên gia đến từ trường đại học hàng đầu Việt Nam, cùng với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực, chúng tôi tin tưởng sẽ đem đến cho các bạn các sản phẩm và giải pháp có độ tin cậy cao, có chất lượng vượt trội.
![[Vietnamese] BUSINESS ANALYST](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-15.webp)
![[Vietnamese] Chăm sóc khách hàng](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-bh-02.webp)
