- Tham gia tìm kiếm, khai thác và chăm sóc Khách hàng.
- Báo cáo quân số đi làm hàng ngày hoặc theo yêu cầu của cấp trên/phòng nhân sự.
- Thu và nộp đầy đủ tiền COD, tiền cước theo quy định Tài chính của công ty.
- Theo dõi và đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng giờ, đúng yêu cầu của khách hàng; xử lý các phát sinh trong tiến trình giao nhận.
- Phối hợp và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến vấn đề kiện, đứng thao tác, hư hỏng, khiếu nại hàng hóa; cập nhật trạng thái đầy đủ - đúng quy trình trên hệ thống và trên kiện hàng theo quy định.
