- Liên hệ, tư vấn và giới thiệu về lộ trình học của The Forum Center cho các Học viên đang quan tâm qua điện thoại hoặc trực tiếp.
- Tư vấn học phí và xếp lớp cho Học viên.
- Hướng dẫn học viên làm bài kiểm tra đầu vào.
- Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ học viên lên lịch học, nhận lớp, v.v.
- Tiếp nhận và giải quyết các góp ý, phản hồi từ học viên/khách hàng trong phạm vi công việc.
- Thông báo học phí và báo cáo tình học tập của học viên tới phụ huynh.
- Chăm sóc Học viên/ Khách hàng trước và sau khi đăng ký khoá học
