Nhân Viên Tư Vấn - Khách hàng nước ngoài at Ha Noi - Suc Song Tam An

Công ty TNHH Y tế và Công nghệ Serenity là chuỗi phòng khám răng hàm mặt trên cả ba miền. Công ty được ra đời từ mong muốn xây dựng chuỗi phòng khám chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, mang lại dịch vụ hoàn hảo cho từng khách hàng. Hệ thống phòng khám cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy trình hoạt động chất lượng cao của Hiệp Hội Nha Sĩ Úc Châu ADA.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên trẻ, nhạy bén cho vị trí Nhân viên tư vấn làm việc với khách hàng nước ngoài. Nếu bạn là người sẵn sàng cho những thử thách mới, đang tìm kiếm môi trường được tự do thể hiện năng lực bản thân. Hãy gửi CV của bạn cho chúng tôi, có thể chúng ta sẽ trở thành những người đồng hành phù hợp nhất.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận lead từ team Marketing, thực hiện tư vấn qua email/điện thoại/Facebook/Zalo để tư vấn dịch vụ và sắp xếp lịch khám, tư vấn tại phòng khám.
- Phối hợp với các bộ phận CSKH và Marketing để thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng, Tri ân, Tư vấn tại các chi nhánh
- Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
- Làm việc với manager chủ động tìm kiếm các cơ hội phát triển nhóm đối tượng khách hàng mới.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.

YÊU CẦU
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên tư vấn bằng tiếng Anh hoặc các vị trí tương tự.
- Hòa đồng, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng phân tích, xử lý tình huống tốt.
- Tư duy nhạy bén, có khả năng học hỏi và tư duy đào sâu vấn đề.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
- Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao.