- Chịu trách nhiệm phát triển Seller
- Đóng vai trò người tư vấn, theo dõi hỗ trợ và đề xuất phương án cho Seller
- Cung cấp thông tin kịp thời các điều khoản, chính sách cho Seller
- Vận hành, duy trì cộng đồng Seller
- Giải đáp thắc mắc cho Seller kịp thời
- Phối hợp xử lý khủng hoảng truyền thông trong cộng đồng Seller