Operation Intern at Ho Chi Minh City - Nguyên Group

1. Vận hành cho thương hiệu (merchant)

Chịu trách nhiệm thực hiện đưa ưu đãi lên ứng dụng Meete đảm bảo quy định quy trình và chất lượng nội dung.
Hướng dẫn Merchant sử dụng ứng dụng S-Merchant của Meete để quản lý, vận hành. Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng để đảm bảo các chương trình không xảy ra sai sót.
Tiếp nhận thông tin Merchant đăng ký hợp tác, tư vấn sơ bộ và chuyển giao đến bộ phận liên quan.
Báo cáo kết quả truyền thông và doanh thu hàng tháng.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân.


2. Vận hành user (marketing operations)

Đại diện Meete, trực tiếp quản lý hotline, fanpage chính thức.
Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất .
Hỗ trợ triển khai các campaign marketing với team Marketing.
Thực hiện khảo sát, thu thập insight người dùng, giúp team Marketing đưa ra các chương trình hiệu quả.
Tổng hợp và làm báo cáo định kỳ về Khách hàng.


3. Vận hành Meete (nội bộ):

Cùng với team Product, để xuất các tính năng, cải thiện quy trình và sản phẩm
Xây dựng và tối ưu quy trình, là cầu nối làm việc giữa các phòng ban.