- Nhân viên gọi đến cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm (điện tử, và gia dụng và dịch vụ Công ty).
- Hỗ trợ nhu cầu mua sắm, đặt hàng cho khách hàng trên hệ thống online.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng.
- Đảm bảo thực hiện các quy trình bán hàng.
- Trách nhiệm theo dõi tiến độ giao hàng các đơn hàng mình đã bán.
- Báo cáo kết quả làm việc theo ngày, tuần, tháng cho trưởng nhóm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công bởi trưởng nhóm.