- Trả lời, tư vấn khách hàng trên các kênh bán hàng online, offline
- Lên đơn hàng và gửi hàng cho khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, phản hồi của khách hàng về đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ đã mua hàng
- Tìm kiếm khách hàng thông qua chat, mời khách trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong công ty nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Thời gian làm việc: 8h-17h00 từ thứ 2-thứ 7 ( nghỉ trưa 1h)