- Trả lời điện thoại của khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Gọi điện trực tiếp hỏi thăm khách theo data có sẵn
- Giới thiệu các dịch vụ của bệnh viện, thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ của bệnh viện
- Hoàn thành chỉ tiêu theo ngày, tuần, tháng theo nhiệm vụ của quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo