- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc để khách hàng hiểu hơn về các khóa học tiếng Trung thực chiến và các suất học bổng Du học Trung Quốc của trung tâm;
- Tư vấn, trao đổi các khóa học phù hợp với từng trình độ và nhu cầu học viên;
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong và sau quá trình học.
- Phát triển thêm nguồn khách hàng tiềm năng.
- Marketing quảng bá về Hicado với các khách hàng.