MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
+ Đại diện theo ủy quyền để làm việc với khách hàng nhằm giải quyết hồ sơ tranh chấp hợp đồng tín dụng.
+ Sử dụng hệ thống call-center tại văn phòng công ty để liên lạc với khách hàng thông báo về tình hình hợp đồng vay.
+ Đàm phán và thỏa thuận với khách hàng nợ xấu, nợ quá hạn để thu hồi nợ cho các tổ chức tín dụng (Theo hợp đồng tín dụng đã ký kết với ngân hàng).
+ Thu thập, truy tìm thông tin cơ bản từ các bên liên quan với khách hàng.
+ Báo cáo cho cấp trên biết những trường hợp cần chuyển sang team Field.
+ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
+ Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm.
+ Báo cáo trực tiếp định kỳ cho Trưởng phòng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
+ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành (Ưu tiên tốt nghiệp ngành Luật, Tài chính ngân hàng)
+ Có mong muốn làm việc gắng bó lâu dài.
+ Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực pháp lý, thu hồi nợ tài chính (được ưu tiên), chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
+ Có các kỹ năng tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel, Outlook, …
+ Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, chất giọng tốt.
+ Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, cầu tiến trong công việc. Có động lực tìm kiếm thu nhập.
QUYỀN LỢI:
+ Hưởng lương cơ bản + Phụ cấp + thưởng không giới hạn
(Tổng thu nhập trung bình:/tháng).
+ Làm việc giờ hành chính (T2-T7).
+ Chế độ phúc lợi đầy đủ (gồm BHXH, BHYT, BHTN)
+ 12 ngày phép/ năm
+ Tham gia các hoạt động teambuilding cùng phòng ban.
+ Ký Hợp đồng lao động chính thức sau 02 tháng thử việc
+ Văn phòng khang trang, môi trường làm việc thân thiện.
